Rujukan Laman

Cara padu bet menjaga data anda

Blackjack, Mandala dan Aviator menghasilkan data sesi, peranti dan akaun yang perlu kami urus dengan jelas.

Data akaunKuki lamanRekod Touch 'n GoPermintaan privasi

Data yang kami kumpul dan sebabnya

padu bet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, membuat pembayaran atau menghubungi kami, padu bet memproses data yang berkaitan dengan identiti akaun, peranti, log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memaparkan baki, menyemak aktiviti yang tidak sepadan, menjawab pertanyaan

1
dan memenuhi rekod operasi yang diperlukan. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan akaun atau keselamatan transaksi. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang diproses, bukan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda. Akses
2
kepada laman dan lobi tertakluk pada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun anda.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan rekod atau soalan kuki. Kami akan meminta pengesahan akaun terlebih dahulu sebelum membalas dengan butiran yang boleh dikaitkan kepada anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang rekod log masuk, status pembayaran atau jejak peranti. Ejen kami boleh mengarahkan isu privasi yang lebih sensitif ke saluran bertulis.

Tiket sokongan Buka tiket jika permintaan anda melibatkan beberapa tarikh, pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau pembetulan nama. Nombor tiket membantu kami menjejak jawapan tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

CARA KAMI

Amalan privasi semasa sesi Blackjack

Kami mengurus data mengikut keperluan akaun, keselamatan dan rekod transaksi. Polisi ini menerangkan perkara yang berlaku sebelum, semasa dan selepas sesi anda, termasuk kuki, semakan log masuk, rujukan pembayaran dan tempoh simpanan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, bahasa pilihan dan status pengesahan yang anda berikan. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan akaun yang betul tanpa berkongsi butiran kepada orang lain.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan paparan dan semakan keselamatan asas. Kami juga merekod jenis peranti, pelayar dan masa log masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak biasa.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, status, masa dan jumlah transaksi. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau kelayakan penuh perbankan yang anda gunakan di pihak penyedia.

Keselamatan akaun

Kami memeriksa perubahan kata laluan, percubaan log masuk dan permintaan pengeluaran untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Jika corak kelihatan pelik, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum meneruskan permintaan.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup identiti atau mengehadkan akses dalaman kepadanya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan pilihan yang tersedia mengikut undang-undang setempat.

Jawapan tentang data dan hak anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa ditanya tentang Polisi Privasi, termasuk data yang dikumpul, cara kuki berfungsi, siapa yang boleh melihat rekod, dan cara anda membuat permintaan. Jika soalan anda melibatkan akaun tertentu, hubungi kami selepas log masuk supaya semakan boleh dibuat dengan selamat.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, maklumat hubungan, pilihan bahasa dan data pengesahan. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan aktiviti akaun untuk keselamatan serta operasi transaksi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah. Kata laluan dompet, kelayakan perbankan penuh dan kod keselamatan kekal dengan penyedia pembayaran berkaitan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan menjalankan semakan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk operasi akaun, sokongan, pembayaran, keselamatan atau rekod. Pihak penyedia pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi berkaitan.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun atau tiket sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum mengemas kini rekod yang layak diubah.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menutup identiti atau mengehadkan akses kepadanya.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan nama akaun dan butiran hubungan yang sepadan. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum menyediakan ringkasan data yang tersedia mengikut undang-undang tempatan.

Cara padu bet menjaga data anda

Saluran privasi untuk akaun anda

Amalan privasi semasa sesi Blackjack

Data akaun

Kuki dan peranti

Rekod pembayaran

Keselamatan akaun

Simpanan rekod

Permintaan perubahan

Jawapan tentang data dan hak anda

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah padu bet menyimpan butiran penuh Touch 'n Go atau FPX saya?

03 Mengapa kuki digunakan pada laman ini?

04 Siapa yang boleh melihat data akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan data yang salah?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Bagaimana saya meminta salinan data saya?

Halaman Berkaitan